Ratgeber · Maloum
Maloum Abo kündigen: So geht's
Maloum-Abos verlängern sich automatisch. So kündigst du rechtzeitig – auf drei Wegen.
Kurz erklärt
Ein Maloum-Abo kannst du jederzeit kündigen, am einfachsten über den Kündigungsbutton in deinem Konto. Alternativ per E-Mail an support@maloum.com oder per Brief. Kündige vor Ende der laufenden Periode, sonst verlängert sich das Abo automatisch.
Weg 1: Kündigungsbutton
- Log dich auf maloum.com ein.
- Öffne deine Abos.
- Wähle das Abo aus und nutze den Kündigungsbutton.
- Mach am besten einen Screenshot der Bestätigung.
Jedes Abo bei einem Creator musst du einzeln kündigen.
Weg 2: E-Mail
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Accounts an support@maloum.com:
> Hallo Maloum-Team,
> bitte kündigt mein Abo bei [Name des Creators] zum Ende der laufenden Periode. Mein Benutzername ist [Benutzername]. Bitte bestätigt mir die Kündigung per E-Mail.
> Viele Grüße
Weg 3: Brief
neolime GmbH, Kolonitzgasse 2/54, 1030 Wien, Österreich. Rechne die Postlaufzeit ein.
Was passiert nach der Kündigung?
Das Abo verlängert sich nicht mehr. Du behältst den Zugriff normalerweise bis zum Ende der bereits bezahlten Periode.
Kündigen oder Account löschen?
Die Kündigung beendet nur das Abo. Willst du Maloum ganz verlassen: Maloum Account löschen.
Weitere Abbuchungen erkennen
Welche Namen auf dem Kontoauszug stehen können: Maloum Abbuchung.
Häufige Fragen
Kann ich ein Maloum-Abo jederzeit kündigen?
Ja. Die Kündigung muss vor Ende der laufenden Periode erfolgen, damit sich das Abo nicht verlängert.
Wo finde ich den Kündigungsbutton?
In deinem Maloum-Konto bei deinen Abos. Findest du ihn nicht, kündige per E-Mail an support@maloum.com.
Bekomme ich nach der Kündigung Geld zurück?
Für die laufende Periode in der Regel nicht, weil du den Zugriff bis zum Ende behältst.
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