Ratgeber
Epoch.com Abbuchung: Was ist das und wie kündige ich?
Epoch ist ein Zahlungsdienstleister aus den USA, über den viele Plattformen abrechnen. So findest du deinen Kauf und stoppst weitere Abbuchungen.
Kurz erklärt
Epoch ist ein Zahlungsdienstleister aus Kalifornien, der seit 1996 Zahlungen für Online-Anbieter abwickelt, darunter 4based, Maloum und Brezzels. Deinen Kauf findest du mit dem Tool [Find my purchase](https://epoch.com/find_purchase) auf epoch.com.
Wer ist Epoch?
Epoch ist ein Zahlungsdienstleister mit Sitz in Westlake Village (Kalifornien, USA). Viele Plattformen nutzen Epoch, damit Kunden per Kreditkarte oder anderen Zahlungsarten bezahlen können. Auf der Abrechnung steht dann häufig „Epoch“ statt des Namens der Plattform.
Welche Plattformen rechnen über Epoch ab?
Unter den Plattformen, die wir beschreiben:
- 4based – laut Datenschutzerklärung, mehr in 4based Abbuchung
- Maloum – laut AGB als eine der Zahlungsarten
- Brezzels – unter anderem für Zahlungen mit PayPal
Epoch arbeitet außerdem für viele weitere Websites.
So findest du deinen Kauf
- Öffne epoch.com/find_purchase.
- Gib zwei von vier abgefragten Angaben ein, zum Beispiel deine E-Mail-Adresse und Angaben zur Zahlung.
- Du siehst deine Käufe über Epoch und ihren aktuellen Status.
Abo kündigen
Ob du über Epoch direkt oder bei der Plattform kündigst, hängt vom Kauf ab. Der sichere Weg:
1. Bei der Plattform kündigen, bei der du das Abo abgeschlossen hast, zum Beispiel 4based Abo kündigen.
2. Im Epoch-Tool prüfen, ob der Kauf danach als beendet angezeigt wird.
Kontakt zu Epoch
Epoch bietet auf seiner Website einen Kundenservice für Abrechnungsfragen an, mit Kontaktformular, Live-Chat und Telefon (Billing Support). Halte Datum, Betrag und die letzten Ziffern deiner Karte bereit.
Abbuchung nicht von dir?
Findest du im Epoch-Tool einen Kauf, den du nicht kennst, melde dich beim Epoch-Support und bei deiner Bank.
Häufige Fragen
Was ist EPOCH.COM auf meiner Kreditkartenabrechnung?
Eine Zahlung über den Zahlungsdienstleister Epoch. Viele Plattformen rechnen darüber ab, zum Beispiel 4based, Maloum und Brezzels.
Wie finde ich heraus, wofür ich bei Epoch bezahlt habe?
Mit dem Tool „Find my purchase“ auf epoch.com. Dafür brauchst du zwei von vier abgefragten Angaben.
Wo kündige ich ein Abo, das über Epoch läuft?
Am sichersten bei der Plattform selbst. Prüf danach im Epoch-Tool, ob der Kauf als beendet angezeigt wird.
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