4based Account löschen: Schritt für Schritt

Kurz erklärt

Beende zuerst alle laufenden Abos und verbrauche deine Credits. Dann beantragst du die Löschung per E-Mail an support@4based.com, mit deinem Benutzernamen und von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist.

Schritt 1: Abos kündigen

Laut AGB kannst du deinen Vertrag erst beenden, wenn alle laufenden Abos beendet sind. Kündige deshalb zuerst jedes Abo – spätestens 48 Stunden vor Ende der Laufzeit, damit es sich nicht noch einmal verlängert. Mehr dazu: 4based Kosten.

Schritt 2: Credits aufbrauchen

Gekaufte Credits werden laut AGB nicht erstattet. Was bei der Löschung noch auf deinem Konto ist, ist verloren.

Schritt 3: Löschung per E-Mail beantragen

Schreib an support@4based.com, am besten mit dem Betreff „Datenlöschung“. Nutze die E-Mail-Adresse, mit der du bei 4based angemeldet bist, und nenne deinen Benutzernamen.

Mustertext:

> Hallo 4based-Team,
> bitte löscht meinen Account mit dem Benutzernamen [Benutzername] sowie alle damit verbundenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO. Bitte bestätigt mir die Löschung per E-Mail.
> Viele Grüße

Schritt 4: Bestätigung aufheben

Heb die Bestätigung des Supports auf. Prüf danach deine Kontoauszüge: Taucht noch eine Abbuchung von Swiss Media Factoring, Micropayment, Epoch oder CuroPayments auf, meld dich mit Datum und Betrag erneut beim Support.

Gut zu wissen

• Daten, die aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen (zum Beispiel Zahlungsbelege), werden laut Datenschutzerklärung erst nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
• Accounts, die drei Monate nicht genutzt werden, können laut AGB auch von 4based selbst gelöscht werden. Darauf solltest du dich aber nicht verlassen, wenn noch ein Abo läuft.